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Webmail
QDT Webmail-Client
Unseren Hostingkunden stellen wir einen browsergestützten Webmail-Client zur Verfügung.
Häufig gestellte Fragen
Unter der Adresse http://mail.q-dt.de/ können Sie sich jederzeit mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort anmelden, um Ihre E-Mails abzurufen.
Ja. Der Webmail-Client bietet Ihnen die Möglichkeit eine so genannte Blacklist und / oder Whitelist zu führen.
Um in den besagten Listen, Einstellungen vorzunehmen folgen Sie bitten den nachstehenden Punkten.
- Melden Sie sich im Webmail-Client (http://mail.q-dt.de) an
- Navigieren Sie In der linken Spalte am Ende der Liste zu dem Order “Filter” und drücken Sie auf das kleine “+” falls dieser nicht bereits ausgeklappt ist (Siehe Abbildung)
- Nun können Sie mit einem Rechtsklick in den Rechten-Bereich nach belieben neue Einträge hinzufügen (Siehe Abbildung)
Es kann vorkommen, dass der Mailserver einzelne E-Mails filtert, da er eine Spam-Nachricht vermutet.
Die gefilterten Mails erhalten Sie am Folgetag gebündelt in einer automatischen Mail des Servers, in der Sie diese freigeben, löschen oder sperren können.
Sollte die vermisste E-Mail auch dort nicht zu finden sein kontaktieren Sie bitte unsere Mitarbeiter unter der Adresse support@q-dt.de, die dann den Verlauf dieser Mail überprüfen und ggf. die Mail wiederherstellen.
Rechts unten im Rand des Anmeldefensters des Webmail-Clients (Siehe Abbildung) haben Sie die Möglickeit Ihr Passwort zu ändern.
Sollten Sie kein Zugriff mehr auf das Konto oder keine alternative E-Mail-Adresse angegeben haben, können Sie dieses auch gerne von einem Mitarbeiter zurücksetzten lassen.
- Um Ihr Passwort ändern zu können, müssen Sie sich mit Ihren jetzigen Zugangsdaten d.h. E-Mail-Adresse und Passwort in dem Webmail-Client (http://mail.q-dt.de) anmelden.
- Als nächstes klicken Sie im oberen Menu auf “Extras” und anschließend auf “Konten” (Siehe Abbildung)
- Hier wird zuerst Ihr altes Kennwort verlangt und im Anschluss geben Sie ihr neues Kennwort in das vorgesehene Feld ein
- Zur Sicherheit muss das neue Kennwort noch einmal bestätigt werden
Der Posteingangsserver (IMAP und POP3) lautet mail.q-dt.de
Der Posteingangsserver (SMTP) lautet mail.q-dt.de.
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